• blog
  • instagram
  • internet

고객센터 FAQ

FAQ 검색
FAQ 검색

반납 및 반납사진 촬영 목록

  1. 1. 반납은 어떻게 하나요?

    최종 목적지에 도착하셨으면 보행자 통행에 방해가 되지 않는 곳에 주차해주세요.


    공공장소가 아닌, 사유지나 출입이 제한된 구역, 건물 안에는 주차 할 수 없습니다.

    지면이 평평한 곳에 다트가 넘어지지 않도록 주차해주세요.

  2. 2. 반납 시 다트 촬영은 왜 하나요?

    다트 탑승 후 반납 장소에 주차를 한 뒤 다트를 촬영해주시면

    다음 사용자가 반납 사진을 확인하여 더 쉽게 다트를 찾을 수 있습니다.

    다음 사용자에게 주차 실력을 뽐내보세요!

  3. 3. 반납 사진은 어떻게 찍어야 하나요?

    킥보드를 전체적으로 위치 식별 가능하도록 찍어주세요!


    모두가 편리하게 킥보드를 찾을 수 있도록 촬영 부탁드립니다.

    (야간 촬영 시 플래쉬 버튼을 활용하면 밝게 촬영이 가능합니다.)


  4. 4. 반납사진이 안 찍혀요.

    휴대폰 데이터의 속도가 정상적인지 확인 부탁드립니다.

    계속해서 반납사진 촬영이 불가능할 경우, 1:1 문의하기 또는 고객센터로 접수해주시면 확인 도와드리겠습니다.

  5. 5. 음영구역이 뭔가요?

    음영구역은 반납이 제한된 구역입니다.

    해당 구역에 반납은 불가능합니다.

  6. 6. 음영구역에서 반납이 안돼요.

    음영구역은 반납이 제한된 구역입니다.

    음영구역 외 지역으로 다시 가서 반납 시도해주세요.


    (음영구역 외 구역에 반납을 위해 이용/재탑승은 환불이 불가능합니다.)